中基新东方写字楼。图源：卡乐图片 宁颖/摄

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据媒体报道，新东方杭州线下中心近日突然全面关闭，起因是网红“铁头惩恶扬善”举报杭州新东方违规补课。

10日，话题“杭州新东方全面停课”“网红称要让补课行为在浙江断根”登上微博热搜。杭州新东方客服人员称“我们一直没有数学、英语课程，现在都是素质素养的课程”，并称目前已停课，复课时间目前未知，需等待通知。对于热搜内容，客服表示事件目前正在调查中，新东方方面已向教育局提供了课程内容供审核判定。

杭州市教育局表示，已接到举报人提交的材料，正在核查涉及新东方的相关情况。

天眼查App显示，浙江新东方培训学校有限公司成立于2020年5月，法定代表人为黄伟群，注册资本2000万人民币，经营范围含高中文化课程校外培训（不含文化艺术类、体育类、科技类、职业技能类培训等不需要教育行政许可的项目）、中小学生校外托管服务、家用视听设备销售、面向家长实施的家庭教育咨询服务、工业机器人制造等。

违反了国家“双减”规定？

据举报者8月4日发布的短视频，杭州拱墅区某新东方工作人员称高中班可提供语文、英语、数学课程，初中班的线上和线下课程均有；现场有一些学生表示是来此上数学、英语课的。举报者称，杭州新东方存在“违规补课”，并有线上进行学科类培训的行为，违反了国家“双减”规定。

天眼查APP显示，2021年5月，浙江新东方培训学校有限公司曾因宣传中的划线价未标示准确含义、未以划线价格实际销售过，以及76名教师的宣传教龄与事实不符，分别被罚款50万元、200万元，合计罚款250万元。

至于新东方在其他城市的情况，有媒体以消费者身份联系了北上广的新东方培训机构，其中，北京和上海新东方素质成长中心的工作人员称，不提供面向初中生的学科类培训课程；广州新东方素质成长中心工作人员表示，以前的学科类课程已经没有了，面向初中生的只有一对一素养课程；当被追问一对一课程能否进行学科类补习时，工作人员称“可以根据您的情况沟通，再进行安排”。

高中阶段学科类培训是否违规？

其实自“双减”政策实施以来，高中学科类培训就一直处于“争议”之中。

2021年7月，《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》印发，“双减”政策正式落地。按照“双减”文件规定，现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构，学科类培训机构严禁资本化运作。校外培训机构亦不得占用国家法定节假日、休息日以及寒暑假期，组织学科类培训。

彼时“双减”主要针对义务教育阶段，高中校外培训参照义务教育政策执行。

“参照”在实际操作过程中变成了一个事实上的“灰色地带”，各地执行不尽相同。这也是本次事件的关键点，根据“铁头”视频，杭州新东方部分门店提供高中数学等课程辅导，属于违背“双减政策”，应予以取缔。

但据中新经纬报道，教育部基础教育司接线工作人员在回复记者提问时表示，高中主要是参照《意见》执行，如何参照需根据具体细节。“双减的政策是针对义务教育阶段，高中只要是自愿，不是学校集中统一强制性的补课，从我个人的理解，这个应该不属于违规。”

与此同时，高中学科类培训禁止与否在实际操作过程中面临的局面更为复杂，21世纪教育研究院院长熊丙奇表示，目前没有明文规定高中阶段需严格按照《意见》进行监管，与小学、初中相比，高中学校不均衡情况更严重，艺考生、体育生、高复生的差异化情况也比较复杂。

熊丙奇还表示，应慎重出台针对高中学科培训的监管政策。如果对高中学科培训机构采取和义务教育学科培训机构一样的监管方式，无疑具有收缩效应，会加快学科类培训机构的离场，更多从业人员失业，与此同时，培训也会走到地下。

家长对举报“违规补课”意见不一

据了解，拥有310万粉丝的“铁头惩恶扬善”博主，其视频内容以打假为主题，涉及海鲜市场宰游客、超市抽奖骗局、美容院“美丽贷”等领域。

值得注意的是，在铁头举报新东方的视频下，超过10万的评论量中出现了不同的声音，特别是家长们的意见并不统一。有网友表示“支持新东方，暑假补课提高成绩没有错。”，也有网友认为“铁头做事就是正义，不是谁都补得起课。”

朱女士的孩子在杭州新东方补课，机构停课后，她十分不悦，“这个网红很明显就是为了蹭流量，我自己的孩子是自愿要求补课，想要通过补习提高自己的能力。”另一正在补课的同学则表示：“我们班的同学基本都在外面上课，停掉补习只会将普通学生和上小课学生之间的差距拉得更开，有些大课对于普通人群来说，其价格是比较合适的。”

教育中的短板尚未得到有效解决

针对此次事件，四川创新教育研究院院长、研究员纪大海表示，国家明文规定，不能有针对义务阶段的学科性补课行为，只要举报人举报的内容是事实，不管是什么单位，包括新东方在内的教培机构，如果有违规补课行为都应该被追究责任。

“总的来说，在‘双减’政策出台后，像新东方这样的教培机构已经进行了重大调整和整顿。”纪大海同时看到，事实上，还是有相当一部分隐性的、秘密培训的活动在进行。对于社会上仍然存在这种现象，应该引起政府和教育部门的高度关注。

为什么还会出现此类现象？纪大海认为，这主要是因为教育中的一系列问题和存在的短板尚未得到有效解决。“教育中的一些制度性问题，比如中考，隐秘存在的学校成绩排位等，在很大程度上刺激家长强烈的补课意愿和补课需求。此外，对于长时间的假期生活，也会带来一个实际问题：如何让孩子们度过长时间的暑期生活？因此，家长们会认为让他们成天在家里玩手机，还不如送到培训班补习。培训机构的违规补课也是因为有强烈的市场驱动。”纪大海说。

他还表示，是否能让政府、学校、家庭三方各出一些经费，开展半志愿式的社会服务活动，让多数学生参加到暑期社会性教育活动中来。如今，国家提倡让学生全面综合发展，但如何解决现存的一些实际矛盾，还需要多方面深入考虑。

俞敏洪曾发文称新东方的主业还是教育

7月，新东方发布的财务数据显示，2023财年第四季度，公司净营收同比增长64.2%至8.61亿美元，增长主要由教育新业务以及东方甄选自营产品及直播电商业务带动。2023财年，新东方净营收29.98亿美元，同比减少3.5%；股东应占净利润为1.77亿美元，实现扭亏，去年同期为亏损11.88亿美元。

新东方目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块。截至2023年5月，新东方拥有学校及学习中心748所，即四季度内净增加36所。新东方创始人俞敏洪介绍道，第四财季非学科类辅导业务共有62.9万学生报名。

2022年6月，俞敏洪在公众号文章中提到，东方甄选一热闹，大家以为新东方只做农业了。其实，新东方主要做的事情还是教育，教育是新东方的主要业务。他表示，在教育方面，新东方正在布局的业务包括：面向中小学生的素质素养教育、出国留学学习和咨询、大学生考试和职业发展培训以及智慧教育等。

来源：微信公众号“财智头条”综合自：中国新闻网、每日经济新闻 、澎湃新闻、界面新闻等

责编：袁凯

校对：风华

审核：龚紫陌

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